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常见问题

先把常遇到的问题放在这里,方便你尽快继续使用。

如果你是第一次使用,建议先去首页了解产品,再到安装页按设备完成添加。

先看这些高频问题

邀请码怎么用?

先在首页或安装页点“获取邀请码”,复制后到 App 注册页粘贴使用即可。

收不到验证码怎么办?

先检查垃圾邮件、广告邮件和订阅分类;如果验证页提示失败,重新发送一次即可。

页面一直是旧内容,或者卡住怎么办?

先刷新一次;如果还不对,再清理 app.puppyinsight.com 的站点数据后重新打开。

之前注销过,还能重新注册吗?

可以。同一个邮箱可以重新注册,但会是一个全新的账号,旧资料不会自动恢复。

应该先去哪里?

想先了解产品就看首页;想把它放到主屏幕就去安装页;已有账号可直接打开 App。

如果只是想开始使用,首页和安装页都可以直接获取邀请码。